作为一个工业设计公司创新是非常重要的，一个企业工业设计如果能有节奏地实现三次重大创新，就可以确立“不断创新”的品牌形象，比较容易在第四次冒险中引导社会消费热潮。相反，有些企业只是去做昙花一现的创新者，辉煌三五年后就陷于沉寂。
首先，要从容易入手的地方开始创新，并且做好计划，为需要时间积累的创新争取到足够的时间。
其次，要确保你的多次创新尽可能遵循同样的“设计语言”，这样每一次创新才能够为上一次创新加分，并且为下一次创新铺路，才能积累“不断创新”的品牌形象。
再次，一定要尽量吸引一些活跃的消费者作为你的忠实“粉丝”。还好，喜欢创新的消费者一般都比较活跃，这就是为什么“不断创新”和“不断降价”“不断提高服务标准”同样重要，但前者更有可能获得快速的传播和炒作效果。
更后，一定要明白，更有效的创新模式是让整个产业链一起来创新，让尽可能多的人和你一起创新。苹果公司通过强大的品牌号召力和有效的激励机制，让全世界大量独立的工程师帮助它一起开发应用程序，这已经超越了苹果公司的一己之力。一个企业的创新必须经过三次创新。
这是壁垒相对更低的创新，国内的中小企业也可以借鉴。这次创新带来了iMac和iBook。
乔布斯深知那时的苹果公司并不具备在基础技术和商业模式方面进行颠覆创新的能力，所以选择了比较快速的、以工业设计为主的创新，推出了漂亮而功能强大的iMac和iBook。
虽然说Macintosh电脑曾经是苹果公司缔造的一个革命性产品，在技术层面有巨大突破，但是iMac和iBook更吸引人的却是工业设计方面而不是技术层面。乔布斯明白，在当时那个缺乏工业设计的年代里，这就已经是巨大的创新了，他不能错过这个建立创新品牌形象的好机会。同时，乔布斯深知，工业设计创新更容易引发媒体的报道，更容易吸引眼球，而且喜欢工业设计的消费者嗓门也更大，更有可能成为产品的宣传员。所以，乔布斯虽然从来不把自己标榜成一个炒作高手，但是他实实在在就是这个世界上更高明的市场炒作者之一。
商业模式创新需要一些财务投入和时间积累，有一些风险，但是仍然属于壁垒比较低的创新。这次创新带来了著名的iPod+iTunes。
这次创新仍然没有聚焦在技术层面，而是集中在商业模式层面，并且延续了第一次创新的特点：工业设计。所以，这次创新不仅加深了人们对苹果公司创新形象的认同，也非常巧妙地延续了第一次创新的特色，确保苹果公司吸引了同样一批消费者，这对于获得忠实的客户非常重要。
在设计和产品开发领域，这个操作手法叫做“设计语言”（Design
Language）。设计语言并非一种计算机编程语言，而是指贯穿于设计的一套思路、目标、流程和规范。设计语言的作用之一就是为了确保产品发展在内涵上具有延续性，在理念上具有一致性，可以承上启下。
技术创新已经进入到创新的核心领域，壁垒更高，但是更难超越。这次创新带来了颠覆性的iPhone，而对手则是同样具有创新精神的谷歌和诺基亚。
其实，业内人士都了解，苹果公司一直在努力研发操作系统，试图从技术角度推出革命性的电脑产品。但是，这个研发耗时冗长，绝非一朝一夕可以成功。所以，乔布斯抓住机会用工业设计树立了他接管苹果公司后的第一次创新，又抓住机会从商业模式创新层面推出了iPod+iTunes，为苹果公司赢得了创新的金字招牌。
不过，乔布斯明白，工业设计很重要，但是绝对不能完全依赖工业设计。所以，后来的iPod和iPhone，不仅考虑了工业设计，还更多融入了技术和商业方面的元素。到了iPhone这个阶段，苹果公司已经有了一些技术积累，并且通过iPod+iTunes获得了成功运作产业链的经验，有了一呼百应的声势。所以，苹果公司决定进入更具未来潜力的领域：移动信息和移动通讯领域。
